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【崗位職責】
1、協助制定電商平臺發展戰略，拆解年度/季度運營目標，編制可落地的實施計劃。
2、跟蹤行業趨勢（平臺規則/營銷玩法/用戶行為），定期輸出競品分析及策略優化建議。
3、統籌多平臺（天貓/京東/拼多多等）日常運營，制定爆款打造、活動策劃、流量運營方案。
4、建立店鋪運營sop，優化商品上架、頁面設計、推廣投放、客戶服務全流程。
5、搭建數據監控體系，每日跟蹤gmv/uv/轉化率等核心指標，預警異常波動。
6、每周輸出運營分析報告，針對性提出流量獲取、客單價提升、復購率優化方案。
7、建立客服服務標準，監控響應時效、dsr評分，處理重大客訴事件。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，5年以上多平臺運營經驗，2年以上團隊管理經驗。
2、精通各平臺流量分配機制，熟練掌握直通車/超推/品銷寶等推廣工具。
3、具備數據化運營思維，熟練使用生意參謀/dataeye等分析工具。
4、擁有敏銳的商業嗅覺，能快速捕捉直播電商/社交電商等新機會。
5、具備優秀的時間管理能力，能同時推進多個項目進度。