薪資：
￥4000-9000元/月
要求：
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限
地址：
襄陽(yáng)市-樊城區(qū)（襄陽(yáng)市樊城區(qū)襄陽(yáng)天奧汽車(chē)服務(wù)有限公司(臥龍大道分公司)）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘2人
時(shí)間：
5天/周
電話：
企業(yè)未公開(kāi)，請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷
公司簡(jiǎn)介
襄陽(yáng)天奧汽車(chē)服務(wù)有限公司臥龍大道分公司是一家從事汽車(chē)咨詢服務(wù),車(chē)輛維修,汽車(chē)裝飾服務(wù)等業(yè)務(wù)的公司，成立于2018年04月20日，公司坐落在湖北省，詳細(xì)地址為：襄陽(yáng)市樊城區(qū)臥龍大道西喬營(yíng)工業(yè)園;企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍為:汽車(chē)、二手車(chē)銷售及咨詢服務(wù)；一類小型車(chē)輛維修；汽車(chē)零部件批發(fā)零售；汽車(chē)裝飾、美容服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的售后服務(wù)接待工作，并遵循流程為客戶提供車(chē)輛維護(hù)、修理及增值業(yè)務(wù)的辦理；
2、修理流程的溝通：負(fù)責(zé)修理流程的溝通與質(zhì)量把關(guān)；
3、建立檔案：建立并完善客戶及車(chē)輛檔案，維護(hù)良好的客戶聯(lián)系；
4、處理問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)客戶有不滿情緒或是潛在的不滿情緒，積極處理和上報(bào)。
4s店售后的工作注意事項(xiàng)有：
1、售后及有關(guān)服務(wù)人員應(yīng)該以理解和同情的態(tài)度對(duì)待顧客，耐心幫助對(duì)方，共同查找商品的問(wèn)題并協(xié)助其進(jìn)行維修或者退換，不能以售出一個(gè)算一個(gè)的僥幸心理，拒絕顧客的要求。
公司地圖
襄陽(yáng)市樊城區(qū)襄陽(yáng)天奧汽車(chē)服務(wù)有限公司(臥龍大道分公司)
更新于：2024-04-12
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行業(yè)4S店/后市場(chǎng)
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性質(zhì)民營(yíng)、私營(yíng)公司
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規(guī)模50～200人
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