薪資:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 18歲到30歲(可接收應(yīng)屆生)
地址:
福州市-倉山區(qū)(福建省福州市倉山區(qū)金榕北路泛亞科技園2樓)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘3人
時(shí)間:
6天/周
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
福建越澤信息科技有限公司的前身是成立于2013年的福建越澤貿(mào)易有限公司,注冊資本是1000萬元,目前在職員工100多人,年銷售額已超過1億元,總部位于福建省福州市倉山區(qū)橘園創(chuàng)意廣場63號樓,是一家集市場、采購、生產(chǎn)、銷售、倉儲(chǔ)、物流、客服為一體,經(jīng)營消費(fèi)性產(chǎn)品的電子商務(wù)企業(yè)。主營產(chǎn)品為家居產(chǎn)品等,擁有京東平臺(tái)運(yùn)營店鋪已達(dá)40多家。公司旗下分支機(jī)構(gòu)有福州總部設(shè)立有福州福灣分部、常州分公司、福州平潭縣分公司,合資公司分別位于福建省平潭縣臺(tái)灣實(shí)驗(yàn)基地和江蘇省常州市區(qū)。五年的發(fā)展,我們從二十多人的團(tuán)隊(duì),到今天的突破百人,都離不開團(tuán)隊(duì)的努力,我們將以更努力、更積極、更陽光的心態(tài),創(chuàng)造屬于你、我的未來!
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽400電話的客戶咨詢,記錄客戶咨詢;
2、及時(shí)處理客戶的建議、投訴,解答問題和意見,記錄整理及匯報(bào);
3、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。
任職資格
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力;
2、做事主動(dòng)積極,細(xì)心負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng),能面對客戶的不同問題給予解決;
3、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽;
4、有責(zé)任心,能獨(dú)立完成任務(wù);
工作時(shí)間:上午八點(diǎn)半-下午五點(diǎn)半,月休4天
公司地圖
福建省福州市倉山區(qū)金榕北路泛亞科技園2樓
更新于:2024-07-04
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行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模50~200人
-
網(wǎng)址
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