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崗位職責：
1.負責客戶來店維修時的登記和各部門協調及售后，積極處理客戶抱怨并使客戶滿意；
2.積極接受廠家培訓和公司培訓；
3.做好當日結算單和出單明細表格，并上報財務及相關部門；
4.做好每月的結算明細表；
5.接受公司安排的其他工作。
崗位要求：
1.中專以上學歷，有4s店服務顧問經驗優先考慮；
2.有扎實的汽車基礎知識.熟悉汽車維修流程；
3.熟練操作電腦，精通辦公軟件和打印機設備等；
4.良好的人際溝通技巧和服務意識；5.具有較強的溝通和應變能力。