薪資:
¥6000-8000元/月
福利:
要求:
中技/中專 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 年齡不限(可接收應屆生)
地址:
福州市-鼓樓區(qū)(福州市臺江區(qū)曙光路升龍匯金11層1112室)導航
人數(shù):
招聘1人
時間:
5天/周
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
福州市沃創(chuàng)智能科技有限公司成立于2015年。初創(chuàng)團隊經(jīng)過長期的探索與努力,如今已成長為一家以支付為核心業(yè)務、銀行卡收單及維護、增值服務、應用技術系統(tǒng)研發(fā)等業(yè)務于一身的綜合移動創(chuàng)新支付服務集團。
沃創(chuàng)科技目前服務于300萬中小微商戶,銀行卡收單交易量全省前三,擁有瑞銀信全國代理權、盒子支付福建省代理權,并與數(shù)百家商業(yè)機構建立了長期穩(wěn)定的合作關系。
面對市場競爭與需求演進,沃創(chuàng)科技持續(xù)加強科技投入、強化創(chuàng)新能力,以“技術創(chuàng)新”與“客戶思維”滿足多層次的市場需求。公司擁有優(yōu)秀的自主研發(fā)能力,并積極應用大數(shù)據(jù)技術,為小微企業(yè)提供更精準高效的綜合移動創(chuàng)新支付服務。
我們的核心價值觀:
誠信盡責,進取向上,互助協(xié)作,使命必達。
我們的愿景:
讓我們一起成長,一起成為行業(yè)領袖。
在沃創(chuàng)科技你將獲得:
1-極具競爭力的薪水和福利;
2-完善的個人職業(yè)發(fā)展(鷹才計劃);
3-開明的管理團隊和優(yōu)秀出眾的同事;
4-健全的員工成長培訓計劃。
員工發(fā)展: 見習客戶經(jīng)理--正式客戶經(jīng)理--儲備干部--后備主管--見習團隊主管--正式團隊主管--城市經(jīng)理
培訓計劃: 新人培訓--優(yōu)秀員工進階培訓--后備主管培訓--主管職級高階培訓
特別福利:
員工入職滿1年可享受1200元成長金;
員工專升本可享受10000元現(xiàn)金獎勵。
加入沃創(chuàng)!讓我們一起成長,一起成為行業(yè)領袖!
崗位職責】
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋。
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務。
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作。
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù)。
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務。
7、通過聊天工具與客戶進行溝通并推進
銷售。
8、回復電話咨詢和網(wǎng)絡咨詢。
9、接受電話訂單和網(wǎng)絡訂單,處理訂單。
10、回訪和維護客戶,服務訂單。
11、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責。
【任職要求】
1、普通話標準,語言有親和力;
2、熟練使用辦公軟件,打字速度每分鐘40個字以上;
4、性格樂觀、開朗,有責任心、上進心;
5、有耐心,具有服務意識;
2、有電銷經(jīng)營或有
電話客服經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有團體意識,執(zhí)行力強,工作認真細致,責任心強、主動踏實肯干、最主要積極上進愛學習
公司地圖
福州市臺江區(qū)曙光路升龍匯金11層1112室
更新于:2021-04-13
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