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一、崗位職責：
1. 掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。
2. 管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。
3. 負責對結帳房間的查房工作。
4. 負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
5. 負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
6. 負責杯具的清潔與消毒工作。
7. 負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8. 完成易耗品的每期盤點工作。

二、崗位要求：
1. 50歲以下為佳
2. 身體健康，相貌端正。