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1、電商平臺運營操作：負責公司電商平臺（包括阿里巴巴、拼多多、淘寶等）的日常運營，包括賬號和資質(zhì)的申請與維護、店鋪裝修與維護、產(chǎn)品上下架、信息維護及線上客服服務(wù)等工作。
2、營銷活動執(zhí)行：根據(jù)市場趨勢和用戶需求，與策劃人員溝通配合，執(zhí)行創(chuàng)意營銷活動，包括但不限于電商推廣、內(nèi)容營銷、社交媒體推廣、線上活動等，以提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
3、用戶運營：通過數(shù)據(jù)分析，理解用戶行為，制定用戶分層管理策略，提升用戶活躍度、留存率和轉(zhuǎn)化率，建立用戶忠誠度計劃。
4、電商產(chǎn)品與庫存管理：與供應(yīng)鏈團隊緊密合作，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，監(jiān)控庫存水平，確保產(chǎn)品供應(yīng)及時，減少積壓風險，對產(chǎn)品進行有效管理。
5、物流與售后服務(wù)：協(xié)調(diào)物流合作方，優(yōu)化物流配送流程，確保產(chǎn)品快速、安全送達；處理產(chǎn)品售后問題，提升顧客滿意度。
6、單據(jù)處理與執(zhí)行跟蹤：負責接收、審核銷售訂單、采購單、發(fā)貨單等各類業(yè)務(wù)單據(jù)，確保信息的完整性和準確性，并及時在系統(tǒng)中完成錄入；跟蹤單據(jù)執(zhí)行情況，解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
7、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：負責與電商銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)管理，定期制定相關(guān)數(shù)據(jù)報表，運用數(shù)據(jù)分析工具，了解經(jīng)營情況，定期評估運營活動效果，包括流量、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵指標，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略。